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Treinamento – Leitura e Interpretação ISO 9001:2015

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Treinamento de Leitura e Interpretação ISO 9001:2015 que apresenta a explicação da norma, o entendimento de cada requisito normativo e materiais que ajudam o participante na implementação e migração da nova norma.

Conteúdo Programático:

• Histórico da norma ISO 9001
• Interpretação dos requisitos normativos
• Recomendações para implantação dos requisitos normativos
• Levantamento de Riscos e Oportunidades
• Determinando o Contexto e demandas das partes interessadas
• Implementando a Gestão de Mudanças
• Aspectos gerais da ISO 31000
• Conceito de Melhoria Contínua
• Avaliação da Satisfação do Cliente
• Recomendações para a Certificação da empresa

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